请天猫商家退货退款，或补差价
网友保保
已完结本人9月5号收到一款实体娃娃，清洗完发现娃娃多处破损，并且娃娃非常笨重，关节不灵活，购买前再三的问过商家，可以七天无理由退换货，毕竟考虑到自己也有过失，只申请了5000元的退款，但商家不同意，于是第二天申请了客服介入，9号在客服小二的劝说下，将5000改为6000，并且将七天无理由改成了质量问题，再次重新发起了申请，但是后来换了另外的客服小二，一拖再拖，直到10月1号被驳回，我是7号才发现的，于是又以商品与描述不符重新发起了申请，因为在此之前有认真的称量过商品，确实超重了将近8斤左右，直接影响到了使用，但是第二天再次被客服小二驳回！9月9那天商家做活动商品降了将近1600，怎么说不退款最起码补差价也得补我1600才能说得过去，但最终都没能如愿，6000多就这样不翼而飞了，东西一直躺在客厅，望能得到有效的公平公正的处理！
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