寺库不发货不退款真牛

2021-10-13

已完结

在寺库网买了一个钱包一直不发货申请退款又不退款的没人管 9月30号到现在没有货为什么不提醒退款怎么又说系统问题一直拖无语

投诉进度

企业完结

2022-05-15 13:36:57

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-07 13:23:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 16:19:24

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 15:52:55

用户发起投诉

2021-10-13 15:52:53

投诉信息

寺库

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1973.62元

投诉编号：

94945931

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