VIPKID拒绝退费

2021-10-13

已完结

VIPKID单方面宣布不继续提供一对一外教课，并强制转为AI录播课，并拒绝家长的退费要求，以已过退费其为理由。公然违法国家双减政策这种，单方毁约的情况，并刻意制造退费难题。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 13:46:49

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 15:56:13

用户发起投诉

2021-10-13 15:56:11

投诉信息

VIPKID

投诉问题：

霸王条款霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

32000.00元

投诉编号：

94945941

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