寺库客服没有回复

2021-10-13

已完结

在寺库平台购买的货物太久收不到货，售后服务电话没有人接，平台服务从来都是在排队，

投诉进度

企业完结

2022-05-10 09:47:43

处理结果

提供正确的下单手机号码或者订单号。

企业跟进

2022-04-07 13:23:32

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-13 17:28:40

消费保投诉平台审核通过

2021-10-13 17:00:54

用户发起投诉

2021-10-13 17:00:52

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷霸王条款

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

679.00元

投诉编号：

94946051

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