商品存在虚假宣传 主页标明第二件半价 实际没有享受到该优惠
已完结
10月12号在京东购买保湿泥膜商品两件 商品主页标明第二件半价 实际并没有享受到该优惠 涉嫌虚假宣传 侵犯消费者权益 望按照消法规定处理。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致，造成不便请您谅解，如后期有疑问请联系京东客服电话：950618，感谢您对京东的支持，谢谢。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服人员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持，谢谢。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
