掌门优课收学费后没课程没老师，也不退费

2021-10-14

已完结

掌门优课收了学费后，没老师没课程，也不退费，客服一直拖延敷衍就是不退学费，这是欺诈行为

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:35

处理结果

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用户补充投诉

2021-10-18 11:15:25

补充内容

还没解决，希望快速处理

用户补充投诉

2021-10-16 18:36:03

补充内容

一个月前已经退了课，却迟迟不退费，掌门优课客服电话都关闭了，老师也跑光了，希望有关部门介入，希望有关部门介入，希望有关部门介入

用户补充投诉

2021-10-16 18:29:26

补充内容

掌门优课报名后没上课，课退了却不退学费，班群都解散了，老师也跑光了，希望有关部门介入，还我们的血汗钱

消费保投诉平台跟进

2021-10-14 14:07:12

消费保投诉平台审核通过

2021-10-14 03:48:59

用户发起投诉

2021-10-14 03:48:57

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

倒闭跑路

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

999.00元

投诉编号：

94946494

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