拼多多官方不作为一拖在拖不维护消费者权益
用户头像 王某某 发布于  2021-10-14 11:02
投诉编号: TS94946692
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本人十月八号在拼多多平台下单一款艾贝尓黑色染发剂,本人开设美发店于10月11号签收 晚上再给客人使用艾贝尓黑色染发剂第二天发生掉色!头皮起水泡!客人到店协商所要赔偿!客户床单三件套总价值5000多人民币!最后协商陪客户1700元人民币 但是拼多多官方一直包庇商家不给处理赔偿问题 !而且本人当初购买也跟商家确定掉不掉色!拼多多官方到现在都是一拖在拖 导致我店铺三天无法正常营业!一天损失2000元以上,商家现在也是不理会!官方也不给解决方案!我现在要去拼多多赔偿我店铺损失 加上客户损失!我希望消保平台维护我们老百姓权益!这个事情一天不解决我店内一天无法正常营业!全家生活全靠我一个人!我还有一个长期吃药的女朋友 和一个一级残废的岳父要养!我真的是走头无路了!

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