顺丰货物物流损坏一个月半未赔付无处理结果

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货物于八月份物流造成损坏,东西是个陶瓷盆,在寄送之前给快递员说明清楚,易脆需包装处理好,到货后,包装只有一张油纸,货物损坏,然后在顺丰售后处理此问题,告知将物价截图上传官网,理赔,但是过了一个月半一直没有结果,中途打了十几专属客户电话不接,接通其他客户说催促处理一直没有处理结果.现在显示单号直接作废了

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