抖音商家客服踢皮球

网友保保 2021-10-14

已完结

8月20号下的单最迟说的是10月4号发货但是现在都没发，找商家说发不了货厦门，但是去淘宝京东上面厦门的商家都说可以发货，然后去找抖音客服，说找不到商家，也发不了货，然后就给我20优惠卷就没了，再次找客服直接不办事，管都不管，希望能严加惩治抖音商家跟客服的这种行为。欺诈消费者

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:36

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-14 17:37:49

平台审核通过

2021-10-14 12:54:30

用户发起投诉

2021-10-14 12:54:28

展开全部