天猫上买的天猫精灵e1 说是7天无理由退换货 实际以已激活就是不给退

已完结

在淘宝天猫上买的天猫精灵e1 买之前有问客服有没有一款糖豆的app 客服说有 买来后发现这款app无法正常使用 卖家以第三方授权版本就是这样解释 但是在别的任何设备上都是正常的 在宣传的时候说有这些那些app 可是在实际使用过程中 大多数app都是需要付费使用 不付费基本就使用不了 现在卖家以已激活设备不履行7天无理由退换货 但是不激活之前也不知道有这些问题和缺陷 天猫精灵在宣传上夸大其词欺诈消费者 在售后又已不公平手段阻止退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像