天猫上买的天猫精灵e1 说是7天无理由退换货 实际以已激活就是不给退

已完结
在淘宝天猫上买的天猫精灵e1 买之前有问客服有没有一款糖豆的app 客服说有 买来后发现这款app无法正常使用 卖家以第三方授权版本就是这样解释 但是在别的任何设备上都是正常的 在宣传的时候说有这些那些app 可是在实际使用过程中 大多数app都是需要付费使用 不付费基本就使用不了 现在卖家以已激活设备不履行7天无理由退换货 但是不激活之前也不知道有这些问题和缺陷 天猫精灵在宣传上夸大其词欺诈消费者 在售后又已不公平手段阻止退款

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12315也去投诉一下,浙江天猫技术有限公司,浙江省杭州市余杭区市场监督管理局

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