掌门优课退课后未给退款,客服也是不解决问题

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2021年7月购掌门优课,因与学校课程时间上有冲突,所以选择退款。掌门优课同意退款但是钱一直没有退。开始咨询客服,客服说让我们耐心等待,可以一直没有结果。近期客服电话无人接听。

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