买了课程，只是缴费成功，还没使用，想退款被拒。
网友保保
已完结帮考网的朱尉翠老师通过频繁打电话和发微信让我进行课程缴费，本人缴费后正值国庆小长假，国庆放假回来后帮考网对我的购买课程无人问津，本人提出退款，但是遭到拒绝，本人只是缴费并没有开通课程和签署协议，也不清楚课程的机制
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