今天中午积分兑换短信来了,我就根据短信上的网址打开了兑多多,兑换积分,自己花费469元,买了创维除螨蒸汽拖把,很快发现其他购物平台不用兑换积分比这款商品便宜,我今天中午当时就要求退款,客服说可以7天无理由退款,结果,下午短信通知我,发货了,我难道必须买下他们的货吗?