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坐了半个月椅子断了,直接摔下来
2021-10-14
已完结
椅子严重质量问题,要求赔偿,客服竟提出自己包装费退回,态度强硬,不予退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:20:37
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-10-15 11:59:34
平台审核通过
2021-10-14 20:46:50
用户发起投诉
2021-10-14 20:46:48
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投诉信息
天猫
投诉问题:
产品质量缺陷
/
虚假宣传
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
119.00元
投诉编号:
94947508
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