鑫余之家不退押金

网友保保 2021-10-15

已完结

鑫余之家借着预约酒店住宿费的名义骗取收高额押金10000元，实际房费998元（周六补价差500元+促销价498元） 预约时写的是退房7天退款，我是2021-9-20退房到目前时间已过去25天了，但我的押金10000元还没有退给我。 问了客服变相敷衍我要1-3个月才退押金，可是具体什么时间退我的押金没有回复，已变相违约圈钱非法侵占财产，请有关部门协助处理还我血汗钱！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:38

处理结果

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平台跟进

2021-10-15 09:56:32

平台审核通过

2021-10-15 09:50:15

用户发起投诉

2021-10-15 09:50:13

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