四川中国移动针对积分问题没有尽到告知义务
网友保保
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我这张卡用了5-6年,这期间中国移动公司乃至办理这张卡的时候也没有告知积分业务是需要自己开通的,昨天向客服查了一下如果算成积分到现在又11000多,因为移动公司导致没有尽到告知义务,先要求退还我11000积分
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我这张卡用了5-6年,这期间中国移动公司乃至办理这张卡的时候也没有告知积分业务是需要自己开通的,昨天向客服查了一下如果算成积分到现在又11000多,因为移动公司导致没有尽到告知义务,先要求退还我11000积分