退款问题,霸王条款 网友保保 2021-10-15 已完结 原剩余87节长期有效的一对一外教直播课,要求按照吧:3的比例,改成1对4 AI课(规定时间内上完),与原来模式相差太大,要求退款,却被告知超过180的退费有效期。原协议并无退费有效期的条款。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:20:38 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-10-15 10:49:04 平台审核通过 2021-10-15 10:15:01 用户发起投诉 2021-10-15 10:14:59 展开全部