退款问题,霸王条款
已完结
原剩余87节长期有效的一对一外教直播课，要求按照吧：3的比例，改成1对4 AI课（规定时间内上完），与原来模式相差太大，要求退款，却被告知超过180的退费有效期。原协议并无退费有效期的条款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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