投诉学慧网诱导消费，隐瞒存在签订定金合同的事情！不给退报名费

2021-10-15

已完结

我在13号下午通过已经报名的妹妹，联系到了接待我的老师，通过咨询后，他说得先交报名费，我就交了1380报名费！两三个小时后，觉得太冲动了，想要申请退款，不在继续学习，但是被告知没法退款，除非补全全款！但是最主要的是全程没有提过关于定金合同的签订的问题！也没有任何提示提醒！只是催促签名确认报名信息，结果是签订合同！！！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-27 10:14:58

处理结果

投诉人您好，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-10-15 14:07:33

跟进内容

学员您好，我们已接到了您的反馈，会尽快安排客服老师联系您，还请您耐心等待，注意接听电话。祝您学业有成，生活愉快

消费保投诉平台跟进

2021-10-15 13:46:12

消费保投诉平台审核通过

2021-10-15 10:32:49

用户发起投诉

2021-10-15 10:32:47

评论 0

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

1380.00元

投诉编号：

94947965

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