在理发店刚充值没几天店就不开了，卡里余额还有5752不能用也不能退。
Dear?
已完结
9月20号在星空造型皮肤管理店充值了2000元，10月国庆期间店就没开了，5号在店门口贴张纸写着店面搬迁到春江路195号依靠理发店会员可以正常使用，老板娘也说沟通好了可以正常使用，后期系统要是查不到会用本子登记着，可依靠的人说要充钱转到本店了会员才能用，不会免费给用的，星空店老板现在信息不回，电话也不接。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
