陕西电视台李勤勤代言吉林敖东牛教授纤体汤

网友保保 2021-10-15

已完结

本人10月2日在陕西电视台看到了李勤勤老师代言的吉林敖东牛教授纤体汤，看着好像挺好的，我就扫了电视上的二维码加了客服微信咨询，跟客服聊天过程已经说好的购买一疗程深度调理减重48天32斤，按照客服要求预付订金200元，之后由顺丰快递货到付款一次性拿到所有产品。但是客服诱导我在减肥过程中又让我再交钱，说之前我买的是调理产品，现在还要再交钱买减重产品，我感觉这是套路我再交钱，还吓唬我如果不交钱再买产品，我就会越减越肥。 还有之前说好的一次性安排发过来整个疗程的所有产品，现在只发了调理产品，没有发广告上说的那个敖东纤体汤给我。 我现在感觉被套路了，我要退款退货。

投诉进度

平台完结

2021-10-18 17:51:30

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

用户补充投诉

2021-10-15 12:59:52

补充内容

这里是我收货的快递单号

用户补充投诉

2021-10-15 12:57:08

补充内容

这个是收货的快递单号

用户补充投诉

2021-10-15 12:52:11

补充内容

这客服跟我说如果不再买产品就会越减越肥，还有之前说好的一次性发给我48天减重32斤的所有产品，但是现在他们只发给我了调理产品，没有发真正的敖东纤体汤给我。

平台审核通过

2021-10-15 12:33:25

用户发起投诉

2021-10-15 12:33:23

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