投诉帮考网工作人员他说打电话给报考消防工程师课程

网友保保 2021-10-15

已完结

因为我没去学消防工程师网课程我根本没时间去学，当天找去商量退学费2980，当天2019年7月2号那天我交了500决钱定金钱，工作人员说话考消防工程师证有好处，当然我知道有好处因为这报名了，后来我父母知道了知后他们说，你这消防工程师，你是那个专业人员，你考不过，他们叫吧学退学费不给退两年了，我一直不敢知道昨天我才想起这件事情我不想拖，我想让他们给我个说法退款申请退款请求你们帮助谢谢！

投诉进度

平台完结

2021-10-18 09:14:40

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

企业跟进

2021-10-18 08:58:06

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-10-15 14:09:41

用户申请完结

2021-10-15 14:04:09

申请原因

这个伤害我连网贷管不起，越来越滚的越高。

平台审核通过

2021-10-15 14:03:03

用户发起投诉

2021-10-15 14:03:01

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