VIPKID无法履约，退款拖延推诿
已完结
VIPKID未主动通知客户无法继续有外教一对一课程；且在未告知用户情况下擅自关闭APP订单的退款按钮，无法自行进入退款流程；班主任忽然更换，关于退款各种拖延推诿，没有给到任何凭证，客服电话无人接听，退款没有任何消息。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
