寺库不退款退货

2021-10-15

已完结

在寺库购买的包。到货感觉质量不好要退货。多次联系客服都不回复拨打电话也无人接听

投诉进度

企业完结

2022-05-16 17:12:11

处理结果

订单处理完成。

企业跟进

2022-04-07 13:22:40

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

消费保投诉平台跟进

2021-10-15 16:54:36

用户补充投诉

2021-10-15 15:33:14

补充内容

9月29号下单。10月4号到货。当天申请退货退款后面一直联系客服都不回复电话也联系不上

消费保投诉平台审核通过

2021-10-15 15:31:30

用户发起投诉

2021-10-15 15:31:28

投诉信息

寺库

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

849.00元

投诉编号：

94948406

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