10月11号拼团订单充值话费200元,实际支付是186元,至今未到账,
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已完结
2021年10月11号充值话费200元,到2021年10月15号,还没到账,联系他们客服,一直没回复,微信客服也没回复,打他们电话打不通。
投诉进度
用户评价
2021-11-09 09:24:46
品牌评分
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谢谢,很满意。
平台完结
2021-10-25 11:18:59
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-10-23 12:49:50
申请原因
已收到商家退款,谢谢!
用户补充投诉
2021-10-22 16:43:31
补充内容
这是2021年11月22日查询的充值记录,确认还没到账。
用户补充投诉
2021-10-22 16:00:38
补充内容
今天刚查了,话费还是没到账,还要等多久呢?
平台跟进
2021-10-18 09:43:37
用户补充投诉
2021-10-15 18:10:34
补充内容
诉求:话费到账和退款都可以。
平台审核通过
2021-10-15 18:07:46
用户发起投诉
2021-10-15 18:07:44
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