海信电视质量本身问题，解决不明白以后终身告诉身边家人不会购买海信品牌

网友保保 2021-10-15

已完结

2017年12月23日淘宝上花费2399元购买的Hi****se/海信 LE********0U 43英寸4K高清智能网络平板液晶电视机，昨天2021年10月14打开电视机屏幕花屏，报修后维修人员说修不了，只能换屏并且过保修期，换屏费用1200元，我接受不了，本身不是人为因素，是电视质量问题，并且什么问题没有解决还收取我上门费30元，我对此对海信品牌伤心透顶，此事解决不好，以后会告知身边所有亲朋好友拒绝购买海信所有产品

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-18 14:04:35

平台审核通过

2021-10-15 20:34:32

用户发起投诉

2021-10-15 20:34:30

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