延迟送货，未经允许放入网点，未经允许签收，多次和顺丰客服沟通无果
?
已完结
1.13号快递已到，顺丰快递原则上送货上门但实际未送货上门，2.收货地址上已备注送货上门，不要放驿站，依旧未送货上门，3.快递员未经允许私自放入网点，4.快递到网点后，未告知取件，5.快递员和网点的两个电话都打不通，6.15号晚上未收到货物流信息显示已签收，私自签收快递。（多次和顺丰快递在线客服，官方客服反馈无果，投诉后问题未解决却已显示问题已处理完成）
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，顺丰快递回复：现快件已签收，联系客户无人接听，如客户后续有其他问题需要处理，请联系我司客服反馈。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
