闲鱼卖家诱导确认收货给红包，收货后手机有问题，不退款，还辱骂我
周建
已完结
闲鱼卖家诱导确认收货给红包，收货后第二天手机有问题，卖家很嚣张。因为确认收货了。没有任何人能拿他怎么样，还让我警察局告他，态度非常嚣张。现在还给我说防拆标不见了，需要付费维修，呵呵，防拆标没了，我拆没拆过他自己心里知道，他默认了我没拆过，带有聊天记录，非常嚣张。希望严格处理，还我一个公道。根据法律经营者采用网络，电话，电视，邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内免费退货。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
收到商家退款1600，剩下的450不要算了，哎
用户补充投诉
补充内容
说我拆过这台手机，叫他像我一样的发誓，他却不敢了。诱导我确认收货之后就这样？
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
现在手机是已经退给他了。再看他发布的消息里有，24小时确认收货，反运费，诱导消费者快点收货。现在退款，他直接说没有钱，难道这就是闲鱼确认收货没有退款入口，就应该让他这么理直气壮吗，消费者的权益在哪里，法律在哪里，作为一个低层公民还有没有自己的权利。
消费保投诉平台审核通过
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