闲鱼卖家俊荣商行卖假货
已完结
在俊荣商行买了一瓶兰蔻大眼精华 事先问店家支不支持心心验证店家说支持 收到货以后经过心心验证是假的 而且店家态度恶劣 主页有说明每件商品都有丝芙兰小票和礼盒 收到货却没有
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
卖家同意退货退款 但是退货的地址是在偏远的新疆!而且留的地址根本查不到!电话是山东的 前后不一!寄件时的地址是广州的!目前我已拦截退货的快递!要求提前退款!

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉