淘宝商家未按实际情况发货

2021-10-16

已完结

我拍的是买二送一，结果就收到一个，商家没回应，客服一直拖，都半个月了，一直没解决

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 11:50:06

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 12:38:49

用户发起投诉

2021-10-16 12:38:47

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

其它

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

6.67元

投诉编号：

94949318

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