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明明没有其它费用正常路线 美团司机莫名其妙收我其它费用8元
2021-10-16
已完结
明明没有其它费用正常路线 司机莫名其妙收我其它费用8元 打电话联系客服打了五六遍都无人对接
投诉进度
企业完结
2021-10-18 14:51:56
解决方案
其它
处理结果
关于此问题,已致电用户沟通了解,针对用户的问题已作出解答,沟通达成一致,用户认可
企业跟进
2021-10-18 14:51:18
跟进内容
您好,小美查询已有工作人员与您联系呢
平台跟进
2021-10-18 10:00:50
平台审核通过
2021-10-16 13:56:24
用户发起投诉
2021-10-16 13:56:22
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投诉信息
美团打车
入驻企业
投诉问题:
收费问题
/
其它
/
客服热线难打通
投诉诉求:
退款
补偿
涉诉金额:
21.83元
投诉编号:
94949407
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