掌门优课退款时间过长

已完结

一开始,孩子的课程上课时间段、老师一声不说的换了,于是孩子不想上就于2021-09-12 14:02:25时提交了退款申请,2021-09-19 14:03:05完成审核,提示预计3-15个工作日内退款,结果直到2021-10-16还未完成退款,这都快一个月了。。。

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