掌门优课停课不给退费

2021-10-16

已完结

2021年4月在掌门优课购买的秋季数学课，9月份申请过退款十几天无果，于是取消了退款接着上课。还没上几节10月初突然停课，被踢出微信群，老师离职网课没老师上课

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:41

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-10-18 12:07:41

消费保投诉平台审核通过

2021-10-16 15:17:52

用户发起投诉

2021-10-16 15:17:50

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1300.00元

投诉编号：

94949508

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