淘宝milkastudio设计师品牌集成店无法退货

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本人于10月2日在淘宝平台milka studio设计师品牌集成店购买了一条价值770.92元的吊带连衣裙,因穿着效果不喜欢,我选择了7天无理由退货。该商品的吊带为金属链条,因摩擦导致外套的内衬上沾染了金属涂层。我退货时并为发现,所以没有及时和商家反应该问题。淘宝平台与店家即因该以过去式问题关闭了我的退货诉求。我仅试穿该商品,商品本身即有严重的质量问题。而且通过平台投诉无果。该损失不该由我一人承担。

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