51****lk号称一对一外教线上教学，现在无法履约，也不退款。

网友保保 2021-10-16

已完结

本人在前一个课时包尚未用完的情况下，于2021年2月21日预购两个课时包，截止目前尚未使用。51****lk号称一对一外教线上教学，现在周末节假日均无法选课，且周一到周五学生课下时间外教课无法预约，目前已构成实质性违约，线上要求退款，百般推诿和拖延。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:42

处理结果

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平台跟进

2021-10-18 10:32:16

平台审核通过

2021-10-16 22:05:58

用户发起投诉

2021-10-16 22:05:56

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