笔记优品扣钱能退回来吗请笔记优品退还私自扣除我的费用

я　　北栀℅ 2021-10-17

已完结

在毫不知情的情况下就扣除596，打电话客服还让继续点产品。退款流程里面的邮箱根本发不过去，请退还我的钱。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-18 12:08:19

处理结果

您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html) ）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家+123 63）或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。