淘宝商家说是全新机卖我组装机并是苹果xr国行有锁

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在淘宝店铺买了苹果xr手机 商家告诉我是全新机 用了俩个月手机出问题了才拿去拆机然后发现是组装机 里面什么都被换过了 我有视频证据的 可是商家说手机拆了影响二次销售 可是我不拆怎么知道他是不是有问题的呢 商家还一直跟我说是全新原装的手机 保修期2018就过了呀 还是国行有锁的 最后商家也承认这是他的机器了 但是不同意退款 他这是欺诈消费呀 淘宝欺诈消费者假一赔三呢

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