京东包庇商户欺诈消费者 网友保保 2021-10-17 已完结 京东给予处理纠纷单时不给出约定时间,给出48小时随机等待时间,接不到电话在等48小时。包庇商户不予处理 投诉进度 企业完结 2021-10-19 13:02:30 解决方案 解释,补偿 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已有客服专员与您沟通达成一致,造成不便请您谅解,如后期有疑问请联系京东客服电话:95****18,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2021-10-18 18:04:10 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服人员正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!感谢您的理解和支持,谢谢。 平台跟进 2021-10-18 11:42:32 平台审核通过 2021-10-17 11:34:07 用户发起投诉 2021-10-17 11:34:05 展开全部