淘宝网买到了假货,还不给退货退款

赵旭

已完结

9月7号买的吹风机,到了发现这个是假货,不是正品,然后客服介入,商家保证金不足,给我判交易关闭,联系客服,他说他们会处理商家充值,等了半个多月还是没有充值,也不给退货,麻烦淘宝给个说法,花1190买个假货,谁不生气,给我退货退款谢谢

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