掌门优课退款拖延，联系不了客服

网友保保_561a054e 2021-10-17

已完结

9月1号申请退款一直没有退，客服的电话永远打不通，拖到现在没有任何消息

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2021-11-27 19:36:44

补充内容

就打了个电话，然后什么都没有，也联系不上

用户补充投诉

2021-10-23 19:03:04

补充内容

投诉了还没有任何信息

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 11:26:12

消费保投诉平台审核通过

2021-10-17 13:55:51

用户发起投诉

2021-10-17 13:55:49

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

虚假宣传客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1598.00元

投诉编号：

94950513

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