蓝鲸加速器误导消费者付款，并且根本没用

2021-10-17

已完结

小孩误订此软件，已经联系过苹果Appstop 提交过两次退款都被拒绝。后面自己联系他们客服，说要两天申请，两天后还是拒绝退款。并且后面根本不理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-11-06 18:16:02

处理结果

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：已联系用户，解释并告知处理路径。很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 10:56:47

消费保投诉平台审核通过

2021-10-17 16:47:24

用户发起投诉

2021-10-17 16:47:22

投诉信息

蓝鲸加速器

投诉问题：

假冒/二手商品虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

94950696

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