淘宝购买IDE商品质量问题

网友保保 2021-10-17

已完结

本人于月9日于淘宝购买光威龙云二代鱼竿一根，初次使用，鱼竿取出时竿稍结无法正常流出，使劲一甩第一节竿稍就断了，联系客服花41元配了一节竿稍，结果发过来，今日拿去使用，刚丢下水提竿竿稍就断了，联系客服要求寄回由他们鉴定是否产品质量问题，难道由自己鉴定自家的商品？该产品质量太差，淘宝也不与退款，现今求助第三方平台，曝光无良商家。

投诉进度

平台完结

2021-10-28 09:57:44

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-26 14:45:35

申请原因

已经协调处理

平台跟进

2021-10-18 11:50:06

平台审核通过

2021-10-17 19:22:53

用户发起投诉

2021-10-17 19:22:51

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