所售消费券千千惠商家并未营业，联电一直关机

2021-10-17

已完结

虚假消费券，店家未营业，预约联系电话一直关机，第一次拨打客服电话被告知店家未营业，7天内退款，现15天过去了并未退费，且客服电话欠费停机，联系不到，无法消费，退费，假一赔十，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-20 14:08:26

处理结果

千千惠回复：10.18客户退款已经全额退款到账，客户要求的假一赔十无法满足。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 10:15:31

消费保投诉平台审核通过

2021-10-17 21:11:55

用户发起投诉

2021-10-17 21:11:53

投诉信息

千千惠

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

98.00元

投诉编号：

94950951

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