淘宝商家欺*消费者发货不及时

2021-10-18

已完结

12号购买时说会48小时内发货，且没有预售标示，周五催货是说会周六发，刚刚又说要5天后才可以。欺*了消费者的合法权益

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-10-22 10:57:35

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-21 22:56:39

申请原因

商家目前已退款

用户补充投诉

2021-10-18 17:27:28

补充内容

今天仍然没有发货

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 11:50:06

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 00:00:21

用户发起投诉

2021-10-18 00:00:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

34.90元

投诉编号：

94951045

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