阿里审核不严谨，拍卖公司竞拍车辆与公示检测信息严重不符，坑骗消费者。

网友保保 2021-10-18

已完结

2021年10月5日晚在淘宝网阿里拍卖，竞拍一辆奥迪a4l，随即支付了软件服务费688元，车款68880元，佣金3440元，停车费2800元，提档费550元，运费2000元。给我个人造成很大损失，现以通知阿里提车交车专员暂停提档。平台提供提供的本车检测报告显示全部完好，属于正常状态，付款提车后，发现车辆存在重大隐患，已通过阿里提供的第三方鉴定机构检测认定，确定是泡水车，其他功能也严重不正常。与阿里平台四川诺亿鼎拍卖有限公司公示的信息严重不符，属于虚假宣传，以次充好诈骗消费者。现在要求退款退车。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-10-18 11:50:06

平台审核通过

2021-10-18 00:11:23

用户发起投诉

2021-10-18 00:11:21

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