51talk的老师不负责任，不想继续上课后申请退款却迟迟不受理

2021-10-18

已完结

不交费时穷追不舍，交了费之后态度就不一样了，上课质量差，上了一节不完整的课后想申请退款，却迟迟无人受理，客服也是一而再再而三的周旋，一月有余也不见事情有任何进展，本来就对网络教学有所担忧，没想到51talk也是如此的不负责任，不知怎么办好

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 10:32:16

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 10:14:07

用户发起投诉

2021-10-18 10:14:05

投诉信息

51talk少儿英语

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4999.00元

投诉编号：

94951223

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