分期乐暴力催收，利息过高，拒绝协商还款。
已完结
分期乐暴力催收，因为个人原因暂时无力偿还欠款，协商分期还款被要求必须全额还款才能避免被起诉，而且直接给通讯录的好友亲戚打电话，发短信说我欠钱不还，要起诉我，说现在要去我的户籍地调查情况，要了解我家里所有人的家庭情况。说我起诉的时候要通知我家里所有人。
投诉进度
企业完结
处理结果
用户在平台申请的信用分期订单，由银行及持牌金融机构提供审核和放款服务。用户申请的每笔订单本金、月供和综合费用等均展示清楚，用户同意并输入交易密码完成交易。目前平台的综合费率均符合国家利率标准范围。核实用户账单已严重逾期，逾期后我司正常通知还款，避免用户信用持续恶化。平台还款部门在无法联系用户情况下，会通过用户预留的紧急联系人转达还款通知。经核查未发现骚扰等情况，为正常通知。如有疑问可致电客服。
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理哦！
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用户补充投诉
补充内容
只有部分亲戚的微信截图，
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