9月2号在田野丰（广东）生态发展有限公司购买草种50斤截止现在一颗不生

网友保保 2021-10-18

已完结

9月2号在田野丰（广东）生态发展有限公司购买900元草种50斤，订单号20****05136****1862，9月7号下种，到现在10月18号个多月过去了，根据客服的交代我天天对草地浇水却一颗不生，通过与商家客服电话沟通，商家死活不肯承认是他们种子的问题。现在我的诉求是退款900元，或者补发种子50斤（补发要求无质量问题的种子）。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:44

处理结果

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平台跟进

2021-10-19 16:46:02

用户补充投诉

2021-10-19 16:05:57

补充内容

补充订单截图

平台审核通过

2021-10-18 11:22:05

用户发起投诉

2021-10-18 11:22:03

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