淘宝商家不履行购物承诺
网友保保
已完结在淘宝平台“佛山市商卡家具有限公司”购买双人床一套，确定购买前我先发地址给商家确认送货地址能不能免费送上门并安装，得到商家说可以后，我再浏览购买，在付款前我反复跟商家确认、强调务必免费送上门并安装，在商家确认并修改了运费后，我付款了按原提供地址作为收货地址。第二天早上商家告诉我“不能送上门，需要自提”，要求送上门时商家要额外收200运费。沟通无果，我选择投诉
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