掌门优课迟迟不退款，客服永远打不通，不给解决问题

2021-10-18

已完结

申请退款已经快两个月了，迟迟不退款，说15个工作日退，一直不退，而且打客服电话永远打不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:20:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-10-18 14:57:15

消费保投诉平台审核通过

2021-10-18 12:09:36

用户发起投诉

2021-10-18 12:09:34

投诉信息

掌门优课

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2930.00元

投诉编号：

94951398

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