投诉51****lk客服总是失联，由原来的一对一，变成了一对多

网友保保 2021-10-18

已完结

客服总是失联，想问个啥问题都没人理。说是因为双减政策的原因，不允许外教，把原来的外教改成了中国老师，这点没意见，关键是由原来的一对一，变成了一对多，改课程的时候也没说明原因。现在找客服，永远都是没人理，失联状态

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:20:45

处理结果

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平台跟进

2021-10-18 14:53:03

平台审核通过

2021-10-18 14:40:48

用户发起投诉

2021-10-18 14:40:46

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